Los Ángeles, 26 de marzo de 2026.- Un jurado del Tribunal Superior de Los Ángeles declaró culpables a Meta y YouTube de negligencia al diseñar plataformas que causan adicción en menores, ordenando el pago de una indemnización de tres millones de dólares a la demandante K.G.M. El veredicto, emitido este miércoles, determina que ambas empresas utilizaron su diseño para generar dependencia en usuarios jóvenes, marcando un hito en la responsabilidad legal de los gigantes tecnológicos sobre la salud mental infantil.
De acuerdo con la sentencia, Meta, matriz de Facebook e Instagram, deberá cubrir el 70% de la indemnización, equivalente a 2.1 millones de dólares, mientras que YouTube asumirá el 30% restante, correspondiente a 900 mil dólares. El panel de jurados concluyó tras complejas deliberaciones que las compañías actuaron con negligencia al no advertir sobre las consecuencias de salud y al crear mecanismos que fomentan el uso compulsivo desde la niñez.
La demandante, identificada como Kaley, alegó durante el proceso que el uso de estas aplicaciones agravó cuadros de depresión, dismorfia corporal y pensamientos suicidas. Su representación legal presentó documentos internos donde se sugería que los ejecutivos de las empresas, incluido Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, tenían conocimiento del impacto negativo en menores pero priorizaron la retención de usuarios para obtener éxito comercial.
Además de los daños compensatorios ya dictaminados, el jurado encontró que Meta y YouTube actuaron con “malicia, opresión o fraude”, lo que abre la puerta a una segunda fase del juicio para determinar daños punitivos adicionales. Aunque se ha mencionado una recomendación del jurado por otros tres millones de dólares en esta categoría, el monto definitivo queda pendiente de la decisión final del tribunal bajo la ley estatal.
Durante el juicio, comparecieron figuras clave como Mark Zuckerberg y Adam Mosseri, director de Instagram, quienes defendieron las prácticas de sus plataformas. En respuesta al fallo, portavoces de Meta indicaron que la compañía no está de acuerdo con la multa y que la salud mental de los adolescentes es un tema complejo que no puede vincularse a una sola aplicación, mientras que Google argumentó que YouTube es una plataforma de streaming construida de manera responsable.
Este caso es considerado pionero en Estados Unidos y sienta las bases para la resolución de cientos de reclamaciones similares presentadas por familias, asociaciones y distritos escolares, principalmente en California. La decisión judicial subraya la obligación de las empresas tecnológicas de rendir cuentas sobre el diseño de sus productos y su influencia en el desarrollo psicológico de los menores de edad.
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