Ciudad De México, 05 de junio de 2026.- Una demanda colectiva interpuesta en 2023 por más de 1.400 distritos escolares estadounidenses contra Meta, Snap, TikTok y YouTube ha sacado a la luz documentos internos que revelan prácticas diseñadas para mantener a los estudiantes enganchados a las plataformas durante la jornada lectiva. Según los archivos a los que tuvo acceso The New York Times, los directivos de TikTok decidieron no desactivar las notificaciones en horario escolar, desoyendo las recomendaciones de su propio equipo de seguridad.
Los documentos indican que Snapchat enviaba alertas a los adolescentes mientras estaban en clase para incitarlos a compartir lo que ocurría en el aula. Asimismo, ejecutivos de Google sabían que YouTube recomendaba vídeos a los alumnos durante sus clases que no tenían relación con sus estudios. Por su parte, Meta pagaba a ‘embajadores adolescentes’ para promocionar Instagram y repartir regalos entre sus compañeros de colegio. Además, TikTok destinó millones de dólares a asociaciones de padres y profesores para que hablaran favorablemente sobre las redes sociales en los centros educativos.
La demanda sostiene que el diseño adictivo de estas aplicaciones, las cuatro más usadas por los jóvenes, afecta su rendimiento escolar y salud mental, dificultando la labor docente. “Para estos chicos es una tentación constante estar en una plataforma que promete entretenimiento sin fin en lugar de centrarse realmente en lo que deberían estar haciendo en el colegio”, afirmó uno de los abogados de los centros educativos.
Ante estas acusaciones, las empresas han respondido que han reforzado la seguridad de sus plataformas mediante funciones de control parental y restricciones en las cuentas de menores. No obstante, las cuatro compañías ya llegaron a un acuerdo extrajudicial con las escuelas del condado de Breathitt, Kentucky, un pequeño distrito de unos 1.500 alumnos que había reclamado tres millones de dólares por daños y perjuicios.
En dicho acuerdo, las empresas aceptaron pagar un total de 27 millones de dólares: nueve millones corresponden a Meta, ocho a Snap, otros ocho a TikTok y dos a Google. Este caso forma parte de un “tsunami de demandas” en Estados Unidos que incluye también acciones de padres y familiares por trastornos mentales y suicidios, así como una demanda de los fiscales generales de 41 estados contra Meta por perjudicar a niños con sus productos sin informar sobre los riesgos.
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